Úroveň obchodníků se za poslední léta prudce zvýšila a kdo nechce zůstat pozadu, musí na konkurenci reagovat investicí do vlastních schopností. Dnes se očekává dobrá vyjednávací schopnost nejenom od obchodníků a nákupčích, ale také od techniků, projektových manažerů i personalistů. Tento dvoudenní trénink je zaměřen na zásady obchodního jednání. Umožňuje účastníkům reagovat na běžné požadavky a situace, které nastávají při obchodních jednáních. Upozorňuje na hlavní chyby a dává možnost opakované zpětné vazby. Účastník kurzu získá: - orientaci v jednotlivých fázích obchodního jednání - konkrétní kroky ke zlepšení svých obchodních schůzek - schopnost vyhodnocovat situace, do kterých se dostává Forma výuky: Výuka probíhá interaktivně; účastníci se mohou těšit na audio/video zpětnou vazbu, vzájemnou interakci a celou řadu použitelných tipů.